مسودة سياسة الخصوصية لتطبيق "تنبيهك"

تاريخ آخر تحديث: 3 مارس 2026

في تطبيق تنبيهك، نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: عند إنشاء حساب نجمع (الاسم، البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف).
• معلومات الجهاز: نجمع نوع نظام التشغيل (Android/iOS) ومزود الخدمة (ISP) لتحسين دقة تقارير جودة الخدمة التي يقدمها التطبيق.
• بيانات الموقع التقريبية: قد نطلب الوصول للموقع لتحديد حالة جودة الخدمات في منطقتك الجغرافية.
• التفاعلات: نجمع بيانات حول تصويتاتك على جودة الخدمات لتقديم إحصائيات دقيقة للمجتمع.

2. كيف نستخدم بياناتك

• لتقديم تنبيهات فورية حول حالة الخدمات البنكية.
• لإدارة حسابك وتخصيص تجربتك (مثل عرض اسمك بلقب أستاذ/ أستاذة).
• لتحسين أداء التطبيق وحل المشكلات التقنية.
• لعرض إعلانات ملائمة عبر خدمة Google AdMob.

3. مشاركة البيانات (أطراف ثالثة)

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، تستخدم خدمات تابعة لجهات خارجية تلتزم بسياسات خصوصية صارمة، وهي:

• Google Firebase: لإدارة قواعد البيانات وإرسال التنبيهات.
• Google AdMob: لعرض الإعلانات (قد تستخدم معرفات الإعلانات لتقديم إعلانات مخصصة).

4. حقوق المستخدم وحذف البيانات

للمستخدم الحق الكامل في:

• تعديل بياناته الشخصية في أي وقت من شاشة الملف الشخصي.
• حذف الحساب نهائياً: يمكنك طلب حذف حسابك وكافة بياناتك المرتبطة به من خلال الانتقال إلى "مركز الخدمات والمعلومات" أو مباشرة من "شاشة الملف الشخصي" بالضغط على "إلغاء الحساب". عند تأكيد الطلب، سيتم حذف بياناتك من خوادمنا خلال فترة أقصاها 48 ساعة.

5. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر مركز الدعم الفني في التطبيق (واتساب) أو عبر البريد الإلكتروني الموضح داخل التطبيق.